Envío
Entregamos en España, siempre con número de seguimiento.
Tarifas de envío
El envío se factura según el peso del pedido. Los precios están en euros, sin IVA (IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés).
| País | Hasta 2 kg | De 2 a 5 kg | De 5 a 30 kg | Plazo total |
|---|---|---|---|---|
| España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) | 9,99 € | 10,99 € | 15,99 € | de 4 a 7 días hábiles |
El envío es gratuito a partir de 49 € de compra, para pedidos de hasta 5 kg. A partir de 5 kg, el envío se factura según la tarifa del peso indicada en la tabla.
Pedidos de más de 30 kg
Por encima de 30 kg, el pedido se envía en dos paquetes: el primero de 29 kg, facturado según la tarifa «de 5 a 30 kg», y el resto, facturado según la tarifa de su peso. Ejemplo: un pedido de 34 kg sale en un paquete de 29 kg y un paquete de 5 kg. El total se muestra antes del pago. Por encima de 59 kg, escríbanos desde nuestra página de Contacto.
Plazos
Su pedido se prepara en un plazo de 1 a 3 días hábiles y después se entrega: el plazo total figura en la tabla.
Las barajas de cartas y los libros se piden bajo demanda a nuestras editoriales y distribuidores: su plazo de envío, indicado en cada ficha, se suma al plazo de transporte y sustituye al plazo de preparación indicado arriba. En las fiestas de fin de año, los plazos pueden alargarse.
Otros países
También entregamos en otros países de la Unión Europea. Sus tarifas y plazos figuran en esta página en el idioma del país (selector de idioma en la parte superior de la página): francés (Francia, Bélgica, Luxemburgo), alemán (Alemania, Austria), italiano (Italia) e inglés (Irlanda, Países Bajos, Dinamarca, Finlandia, Suecia).
Por el momento no entregamos en los demás países de la Unión Europea, ni en los territorios de ultramar, ni fuera de la Unión Europea (Reino Unido, Suiza, Noruega, etc.), ni en las islas indicadas con «excepto …» en la tabla.
Su paquete
Sus artículos se envían desde el almacén de nuestro proveedor europeo, en un paquete neutro. Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento en cuanto se realice el envío (véase Seguimiento del pedido). Los pedidos de varios artículos pueden llegar en varios paquetes.
Para un regalo
Puede introducir directamente la dirección de la persona a quien se lo regala: no se incluye ningún precio ni factura en el paquete.
¿Algún problema?
Paquete retrasado, dirección que corregir: escríbanos desde nuestra página de Contacto; respondemos en un plazo de 48 h hábiles. Los detalles jurídicos figuran en nuestra política de envíos.